Прием заказа, выкуп желаемой модели, отслеживание движения товара по США/Европе, оформление всех необходимых таможенных документов и сопровождение доставки до покупателя.

Мы не можем нести ответственность за брак товара.
Возвраты товаров из России в Америку на сегодняшний день не осуществляются в связи с санкциями в логистике.

По статистике брак составляет 0.5% от всего объема выкупаемых товаров.

Но если не смотря на это, ыы хотите быть уверенным в отсутствии брака, мы можем оформить дополнительную услугу по проверке товара на складе в Америке. Услуга платная — $ 5.

В случае задержки товара более 2,5 месяцев или утерей товара транспортной компанией, мы берем на себя полную ответственность и возвращаем покупателю денежные средства.

Не подошёл товар по цвету или размеру?

Условия реализации товара, который вам не подошёл по любой причине:

Если указанный товар не подошел по форме, фасону, цвету, размеру или комплектации, мы можем забрать ваш товар на реализацию.
Мы берём вещи приобретённые только у нас и только исключительно новые.

Требование к товару:

1. Товар не был в употреблении и не имеет дефектов
2. Сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, вкладыши, пыльник. Если обувь, то с коробкой.

Условия реализации вашего товара:

1. Пишите сообщение байеру у которого приобретали данную вещь с описанием причины реализации.
2. Присылаете подробный фото/видео отчёт, что вещь сохранила свой товарный вид.
3. Указывайте цену по которой Вы хотите продать эту вещь (не выше, чем приобретали у нас). Цена должна быть указана окончательная, ту которую при продаже мы перечисляем вам обратно.
4. Товар должен быть полностью оплачен, только после этого он принимается на реализацию

Мы рассматриваем вашу заявку в течении трёх рабочих дней и даём ответ👌🏼

Мы можем отказать, если считаем, что товар не соответствует описанным выше требованиям.
Давайте уважать друг друга.

Товар, который мы забираем под реализацию, будет продаваться с нашей комиссией, в городе Санкт-Петербург.

Если вы из другого города — отправка для реализации в Санкт-Петербург за ваш счёт.
Мы не гарантируем продажу вашей вещи в ближайшее время, она может продаваться как неделю так и год, просьба учитывать этот момент.

Мы полностью берём на себя консультацию клиента, фото и видео обзор товара, замеры и отправку в другой город.

Когда ваша вещь продается, мы связываемся с вами через 14 дней после того, как клиент получит товар, и возвращаем денежные средства, в том размере как указано в договоре.

Мы на своё усмотрение выкладываем вашу вещь в социальные сети тогда, когда считаем нужным.

Мы всегда идём на встречу нашим клиентам и рады помочь в реализации товара, который вам не подошёл.

Мы не магазин, а сервис по выкупу вещей из магазинов США и Европы, оказываем услугу по выкупу и доставки вашего заказа в Россию. Мы не несем ответственность за износостойкость вещей и их качество во время эксплуатации, поведение материала при любых погодных условиях и тд. Но мы предоставляем услугу по возврату вещи обратно в магазин по браку. Услуга включает в себя транспортные расходы туда и обратно, комиссия услуги возврата. Более подробную информацию вы можете уточнить у менеджера.